“不到1分钟，我就从这台机器上拿到了营业执照。跟取钱一样快，真的是太省心了。”近日，夏先生在中国农业银行广水支行营业厅办理完农资经营营业执照后兴奋地说。

夏先生在银行工作人员引导下来到商事服务一体机前，在指定区域放置身份证、对着摄像头“刷脸”，根据系统提示在触摸屏上轻点几下，营业执照马上就出现在机器下方的出纸口处。

今年来，广水市市场监督管理局与中国农业银行广水支行进行政企合作，率先引进智能化商事登记一体机，推进审批服务“宽进、快办、智能、便民”。一体机涵盖了个体、企业名称自主申报、设立登记、智能秒批、执照打印、银行开户等一体自助服务功能，办事群众无须预约、排队和提交纸质材料。在“刷脸”进行人证比对和活体检测后，可即时完成数据采集，资料填报、电子签名、提交审核全套流程。经系统智能审核通过后，营业执照立等可取，实现了资料“零提供”、服务“零见面”的全程电子化自助服务。

若申请人在一体机的使用过程中有不懂或者不会的操作，可请求远程视频协助。后台客服人员通过“面对面”视屏、“口对口”音频、“手把手”操作的方式与申请人进行互动、指导，也可代为申报，有效避免误操作、难操作、不会用等现象。

“智能审批员进驻商业银行网点开启了广水市场主体智能开办、秒批秒办新模式，实现全程无人工干预、7*24小时智能服务。”广水市市场监督管理局相关负责人介绍，该措施有助于进一步降低制度性交易成本，减轻市场主体负担，提高办照效率。

下一步，广水市将进一步深化“政银合作”，借助银行网点分布较广的优势，拓宽办事渠道，积极支持各商业银行参与开办企业导办服务，有效延伸政务窗口服务，全面优化企业群众办事体验。