【越•广水】竞技能 比服务 展风采! 首届“政好办”政务服务职业技能竞赛“巅峰对决”

7月31日晚,首届“政好办”政务服务职业技能竞赛举行决赛激烈竞逐。由政务服务人员组成的6支参赛队同台竞技、巅峰对决,在比武练兵中促业务交流,在互学互鉴中助比学赶超,在技能竞赛中展岗位风采。

市委书记杨光胜,市长崔传金,市委常委、常务副市长梁晗鹍,市人大常委会副主任王炜,副市长陈翠现场观摩职业技能决赛。

崔传金在致辞中说,广水坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的长久之策,聚焦“高效办成一件事”,持续深化“放管服”改革,加快探索先行先试经验,着力推动业务流程再造与系统重构,市场主体和办事群众满意度越来越高,“政好办”政务服务品牌、“悦·广水”营商环境品牌持续叫响叫好。希望全市政务服务工作者进一步强化大局意识、服务意识、能力意识、争先意识,将本次技能竞赛中所思、所想、所得充分运用到现实工作中,对标先进补短板,发挥优势锻长板,为全市高质量发展贡献更多政务服务力量。

经过笔试初试、复试环节晋级决赛的6支参赛队同台竞技。参赛选手沉着答题,准确表述,在知识问答、情景模拟两个竞赛环节激烈角逐,展现专业的政务服务技能和丰富的政策知识储备。

情景模拟以办事群众“视角”检验政务服务工作开展得好不好,最大程度还原企业、居民业务办理全流程,全方位考察参赛人员的政策理解能力、沟通协调能力、问题解决能力、平台运用能力、政务服务能力等,推动政务服务工作者围绕“高效办成一件事”,对办事流程再梳理、再优化,对政务服务再提速、再增效,持续增强业务熟练度和政策落实力。

赛场上,参赛选手将日常政务服务融入比赛竞技,解决企业群众的“繁”与“烦”,演绎“创新+温馨”的现代政务服务场景,全面展示新时代政务服务人员的服务能力、业务本领、作风形象,比出了练兵比武“精气神”,赛出了政务服务“实干劲”。

此次“政好办”政务服务职业技能竞赛由市人社局、市政数局联合主办,市融媒体中心、市直各窗口单位协办,湖北微笑就业服务有限公司承办,旨在通过以赛促学、以赛促练、以赛促用,全面打造专业过硬、素质优良、服务优质的政务服务队伍,建设服务优、办事畅、效率高的政务服务环境。  

杨光胜、崔传金、梁晗鹍、王炜、陈翠分别为获奖选手颁奖。

首批获得国家职业技能等级证书的20名政务服务人员集中宣誓,誓言创新政务服务理念,提升政务服务能力,全力打造政务服务“政好办”品牌,为优化营商环境,助力广水“再进位、冲百强、创辉煌”作出新贡献。


融媒体记者:郑伟

责编:刘薇

审核:陈春莲

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论