图为广水市行政服务中心工作人员为个体工商户提供证照联办服务。（随州日报通讯员蔡丹摄）

“太方便了！没想到不用到大厅，通过政务服务网就能线上办好社保卡。”近日，在河北务工的何女士通过电话，向广水市政务服务和大数据管理局咨询灵活就业人员社保业务后，对“一事联办”服务赞不绝口。

据了解，何女士从事个体经营，未购买社保，她想在广水市办理灵活就业人员养老保险参保缴费和社保卡申领，但人在异地，不便前往该市政务服务中心。通过电话咨询，工作人员告知何女士可直接在湖北政务服务网办理，并引导她申请“灵活就业一件事”主题事项。何女士提交了相关材料，办理了个人就业登记、基本医疗保险参保登记和变更登记等7个事项，一次性申领到社保卡。

窗口前移，服务下沉。该市选定15个与群众生活密切相关的主题，下放至17个镇办、开发区，包括“医疗费用报销一件事”“灵活就业一件事”“扶残助残一件事”等。申请人只需到所属镇办便民服务中心，通过“一个窗口”“一张表单”“一次申请”，即可办理。

截至目前，广水市政务服务和大数据管理局在湖北政务服务网上线了49项高频“一事联办”主题事项，线下梳理出439项场景化主题事项，为群众办理了317件事项。改造了10个“一事联办”主题事项办理流程，包括“我要改名一件事”“二手房转移登记一件事”“工作调动一件事”等，共压缩办理时限45个工作日，减少审批材料22份。

随州日报讯（通讯员高晓涵、何琪琪）