体验丨“高铁叫外卖”的第一天,你知道怎么点餐吗?

快看这里的好消息

从今天起,铁路部门推出动车组列车网上订餐服务

记者从微信团队和支付宝处获悉,今天开始,乘客乘坐G、D字头的动车组列车,可提前在铁路12306官方平台上用微信支付和支付宝订餐。

重点来了!武汉是这项服务的全国首批试点城市。

火车上点外卖,到底是种什么体验呢?湖北广电融记者带您一探究竟。

旅客下单后,列车餐车以及站内商家就会收到信息并开始配餐

D2373次列车的旅客刘女士在汉口火车站收到了列车员送过来的外卖

曾经的高铁盒饭什么样?

那简直是个传(e)说(meng)

它只存在于朋友圈的吐槽中

漫漫旅途中的一抹亮(bai)色(bi)

在高铁上吃这些天价盒饭?

我宁愿嗑瓜子直到终点

哪些站点、列车有外卖服务?

27个高铁站纳入供餐试点,G、D字头动车组可订餐。

根据中国铁路总公司此前发布的消息,今天开始,乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订,既可以订所乘列车餐车供应的餐食,也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。

此次试点的供餐站共27个,主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。

这意味着:

你可以在路过武汉站的时候吃到武汉热干面

路过广州南站的时候吃到广州的早茶

路过杭州东站的时候吃到杭州的东坡肉

路过南京南站的时候吃到南京的汤包

乘客们如何订餐?

可通过12306网站订餐,微信支付宝均可支付。

从具体的订餐操作来看,在高铁上订外卖的流程也较为简单。

互联网购票的乘客怎么订餐?在列车出发两小时前,旅客可以通过12306官方网站或者12306APP两种方式进行微信支付点餐。旅客在12306网订票成功后,将收到系统提示,确认订餐时,根据页面提示办理,即可使用微信支付买单。

(上图:12306网页点餐页面)

(上图:12306APP点餐页面)

非互联网购票的乘客怎么订餐?通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306官网订餐,只需提供车票信息和联系人信息。

所订餐食费用(含配送费)和其他网络订餐方式一样,不再额外收取。

旅客订餐成功后,铁路站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。

告别盒饭!想吃什么就点什么,您满意吗?

对旅客来说,想吃的美食都可通过线上订购、微信支付,从此以后无需考虑列车上的用餐难题,也无需在列车上使用现金找零

通过微信支付的网络订餐大大减轻旅客在列车上的消费压力,让旅客能享受完善的无现金出行方式。

照这个节奏,未来可能真的可以实现“坐着火车、吃着火锅、唱着歌”

对于高铁外卖

网友怎么看?

最关键的是能不能及时送到,停车时间那么短,送起来不太容易吧。

——黄凯

我觉得普通列车更应该这么做,停车时间长,坐车时间也长,更需要。

——快跑的小新

想试试,应该会不错吧。

——菠萝蜜

这个话题让人想起泡面,在车上这个才是经典啊。

——小岚

想知道价格怎么样,如果太贵的话就不划算了。

——果果

长期以来,旅客在乘坐高铁时就餐的选择并不多,价格过高的高铁盒饭一直饱受诟病。餐食服务互联网化后,旅客选择将更加丰富。对于高铁上的外卖餐饮,大家普遍表示期待,也对价格、配送、餐饮品类表示格外关心。

此次,中国铁路首次将餐饮服务大门向社会开放,这种探索无论如何都值得肯定。铁路部门推出“网上订餐服务”不仅满足了旅客的饮食需求,实现餐饮供应多元化,也可通过市场竞争机制,倒逼供应商提高服务水平,以改善整体餐饮服务质量,提升企业形象。

 

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部分来源:湖北之声

本文编辑:吴彤

视觉创意:梁意

本期主编:李悦

 

(责任编辑 谢宝莹)

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