为切实解决居民社保卡更换"跑远路、耗时间"的难题,5月15日,红石坡社区联合工商银行开展"社保卡升级进家门"一站式服务活动,将换卡业务搬到居民"家门口",让群众足不出社区即可享受便捷高效的换卡服务。
活动现场,工商银行工作人员带着设备一对一为居民办理更换三代卡业务,通俗易懂地讲解了第三代社保卡的功能、激活步骤、使用方法等内容。针对老年群体,工作人员还手把手指导线上功能操作,并发放社保卡使用指南。同时,对居民提出的关于社保卡的安全性、金融服务行等问题进行了解答,消除大家的换卡疑虑。
下一步,红石坡社区将持续聚焦群众需求,拓宽服务群众的渠道和方式,凝聚文明实践力量,以志愿便民服务筑牢基层治理根基,最大限度做到便民、利民、惠民。(通讯员朱明天)