【悦•广水】提升医疗服务质量,改善患者就医感受

为深入贯彻落实“以患者为中心”的服务理念,切实提升医疗服务质量,改善患者就医感受,李店镇卫生院积极行动,从细节入手,对原住院部老旧漏水厕所进行了全面重新装修,以实际行动为患者打造更加舒适、便捷的就医环境。

老旧厕所成“痛点”,改造迫在眉睫

李店镇卫生院原住院部厕所由于使用年限较长,设施老化严重,存在漏水、异味大、卫生条件差等诸多问题。这些问题不仅影响了住院患者的日常生活,也给患者及其家属带来了诸多不便,成为医院环境改善的一大“痛点”。患者和家属们多次反映,希望医院能够解决这一问题。

卫生院高度重视患者的反馈意见,经过多次实地调研和讨论,决定将住院部厕所改造工程作为提升医疗服务质量、改善患者就医感受的重要举措之一,迅速启动改造计划。

精心规划施工,打造品质厕所

在改造过程中,李店镇卫生院秉持着高标准、严要求的原则,精心规划施工方案。从厕所的布局设计到材料的选择,每一个环节都经过了反复论证和考量。

为了解决漏水问题,施工人员对厕所的防水层进行了全面重新铺设,采用了新型防水材料,确保厕所不再出现渗漏现象。同时,对排水系统进行了优化升级,提高了排水效率,有效避免了积水问题。

在卫生设施方面,医院更换了全新的洁具,包括节水型水箱等,既方便患者使用,又体现了环保理念。此外,还增加了通风设备和除臭装置,改善了厕所的空气质量,为患者提供了一个清新、无异味的如厕环境。

小改造大成效,患者点赞好评

经过紧张有序的施工,住院部厕所改造工程顺利完工。焕然一新的厕所不仅外观整洁美观,内部设施也更加人性化、智能化。患者们纷纷表示,改造后的厕所干净卫生、使用方便,让他们感受到了医院对患者的关怀和用心。

一位住院患者激动地说:“以前上厕所总是担心地面湿滑、有异味,现在这些问题都解决了,感觉住院环境一下子提升了不少,心情也舒畅多了。”患者家属也对医院的这一举措给予了高度评价,认为这体现了医院对患者的尊重和重视。

以改造为契机,全面提升医疗服务

此次住院部厕所改造工程的顺利完成,不仅解决了患者的实际问题,也彰显了李店镇卫生院“以患者为中心”的服务宗旨。相信在医院的不断努力下,患者就医感受将得到进一步提升,医疗服务质量也将迈上新的台阶。