【越·广水】三伏帖里藏温情 广水十里卫生院让"冬病夏治"惠及寻常百姓

“登记、咨询、贴敷一路顺畅,医生还仔细讲解了注意事项,这健康福利太实在了!”7月20日清晨,广水市十里中心卫生院的院子里暖意融融,刚贴完三伏贴的李大爷拿着医护人员递来的防暑饮品,连连为这场免费健康服务点赞。当天,该院三伏贴首贴活动圆满落幕,460余名群众带着期待而来,载着安心而归,让“冬病夏治”的传统智慧在基层医疗服务中传递着民生温度。

这场惠及百姓的健康之约,背后是基层卫生院的精心筹备。为让群众享受高效便捷的服务,该院领导班子专门成立工作专班,多次召开专题会议优化流程:登记区、咨询区、贴敷区科学分区,避免人群聚集;增派医护人员弹性排班,错峰引导分流;防暑饮品、便民座椅等贴心设施提前备好……从流程设计到细节考量,每一处安排都彰显着“以人民为中心”的服务理念。“我们推演了好几遍流程,就怕群众多等一分钟、多跑一趟路。”专班成员的话道出了基层医者的责任与担当。

贴敷现场,专业与耐心是最动人的风景。“仰头我看看舌苔,帮您辨证选穴”“这个穴位针对咳喘,贴时会有温热感,别担心”,医师们一边精准取穴,一边用通俗语言讲解中医原理和注意事项。面对初次体验的群众,从“贴后发痒如何处理”到“当日饮食禁忌”,医师们逐条解答;为让群众舒适贴敷,连按压的力度都反复调整。这份专业细致,让不少群众成了“回头客”。“去年贴完整个冬天没犯支气管炎,今年特意带邻居来!”家住附近的王阿姨的热情推荐,成了最鲜活的口碑。

首贴活动虽已落幕,健康守护仍在继续。据悉,该院将按计划开展第二贴、第三贴免费活动,用专业服务让“冬病夏治”惠及更多百姓。在十里街道办事处的街头巷尾,这场由十里中心卫生院发起的健康行动,正让传统医学智慧融入寻常生活,成为基层医疗服务暖民心、惠民生的生动注脚。