1月7日,一面从苏州定制、书写着“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”的锦旗,跨越千里,送到了广水市一医院肿瘤科一病区副主任吴艳丽及其团队手中。这面锦旗由患者万某儿子在父亲康复出院、自己返回苏州后特意寄来,它承载的不仅是一份谢意,更是一段关于跨越地域的生命救援、贯穿始终的医者仁心与高效协同的医疗体系的深刻印记。

患者万某,72岁,曾因骨髓瘤在广水一医院肿瘤科治疗且效果良好。2025年11月,万某因多日高烧不退、房颤伴快速室率、低血压等危重症状再次入院,经肿瘤科、心血管内科、呼吸内科、重症医学科、感染性疾病科等多学科协作诊断,辅助纤支镜肺泡灌洗及NGS检测结果,明确万某肺部同时存在五种以上病原体感染,救治难度极大。
对症平稳患者生命体征后,通过医联体绿色通道,万某妥善转入湖北省人民医院呼吸内科接受进一步治疗。在此期间,吴艳丽及其团队医护始终牵挂着患者的安危。她们通过医联体渠道密切关注患者在上级医院的每日进展,这份“转院不转责任”的持续关怀,给予了当时从苏州赶赴武汉陪护的患者儿子莫大的支持与慰藉。经过上级医院的关键性救治,患者病情好转,随即通过双向转诊通道返回广水一医院,并最终在家乡医护人员的精心康复指导下痊愈出院。患者儿子在放心返回苏州后,特意定制了致谢锦旗,跨越千里送往广水市一医院。
这面来自苏州的锦旗,成为了一面折射现代医疗服务体系效能与温度的镜子。它印证了医联体建设与双向转诊机制在急危重症救治中的决定性作用,展现了分级诊疗政策下医疗资源高效配置、无缝衔接的强大优势,生动体现了“以患者为中心”的服务理念如何从纸面落到实处——关怀伴随诊疗全过程,不因机构转换而中断,不因空间距离而衰减。这条环环相扣的生命守护链,正是构建和谐医患信任、提升人民健康获得感的坚实基石。(通讯员:王琪、何亚凌、付晓霞)