“青春志愿行，温暖回家路”，随着春运大幕正式拉开，城郊街道团工委积极响应团市委“暖冬行动”号召，以广水市客运站为核心服务阵地，设立青年志愿服务驿站，组织团员青年、返乡大学生志愿者启动春运志愿服务，为归乡游子送上冬日暖意。

活动现场，身着统一志愿服的“志愿红”活跃在客运站各个关键节点：售票窗口前，志愿者耐心协助旅客查询车次、操作电子购票系统，为老年旅客等特殊群体答疑解惑；安检入口处，主动帮扶携带大件行李、行动不便的旅客，引导客流有序通行；候车大厅内，志愿者们免费发放矿泉水、消毒湿巾、应急口罩等贴心物资，同时通过发放宣传册、现场讲解等方式，向旅客普及出行安全、防灾避险等实用知识，用细致周到的服务化解旅途疲惫。从售票窗口到站台通道，志愿者们的身影无处不在，以实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

“从最初的羞涩试探到主动上前帮扶，我在‘暖冬行动’中实现了自我成长。更让人动容的是，旅客们从略带防备到满脸感激，熟悉的乡音里满是谢意，这份双向奔赴的温暖，让冬日归途格外舒心。”返乡大学生志愿者汪嘉琪的感言，道出了所有志愿者的心声。

接下来，城郊街道团工委将持续汇聚青年力量，根据春运客流变化优化服务安排，拓展志愿服务内涵，聚焦老年人、残疾人、孕妇、儿童等重点群体，提供更精准化的帮扶。在此温馨提示，返乡游子途中若有需要，可随时寻找身边的“志愿红”，志愿者们将随时伸出援手。愿每一位归乡人都能平安顺遂，在志愿服务的陪伴下，带着温暖与期盼奔赴团圆！（通讯员：黄维佳、汪嘉琪）