【马坪镇社工站】靠前服务暖人心 关爱群众“零距离”

2026年2月3日,马坪镇社工站联合市残联组成专项服务小组,前往东青村、严舒畈村,为肢体瘫痪在床、行动不便的特殊群众提供上门靠前服务,将温暖与关怀送到群众家中。

在服务过程中,工作人员每到一户都与群众及家属亲切交流,详细了解他们的身体状况、日常护理需求和生活困难,评估身体机能,并耐心指导家属如何进行日常康复护理和压疮预防。马坪镇社工站工作人员则对照政策清单,逐一核实群众的保障资格,协助完善相关补贴申请材料,确保各项惠民政策精准落地。

“以前出门办手续太困难了,现在你们主动上门,真是帮了我们大忙!”严舒畈村一位瘫痪群众的家属握着工作人员的手激动地说。面对行动不便的群众,服务小组不仅完成了政策宣讲和资格核验,用实际行动解决了群众急难愁盼问题。

此次靠前服务,马坪镇社工站将持续聚焦特殊群体需求,建立常态化上门服务机制,让更多群众在家门口就能享受到便捷、贴心的服务,切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。(通讯员杨红丽  周雪琴)