为有效提升我院家庭医生团队服务能力和水平,满足人民群众日益增长的医疗需求。12月25日,我院联合广水市第一人民医院优质资源下沉的两位资深专家,组成家庭医生签约服务第十二团队,深入到骆店镇塔塘村开展家庭医生签约履约服务。
团队一行在村医的引导下,进组入户,深入村民家中,对行动不便或病情较重的村民进行了上门服务。服务过程中,他们耐心、贴心的服务得到了村民的高度称赞。
在60多岁的王大爷家,看到他因意外伤害导致股骨颈骨折卧床已经近三个月。此前已在上级医院做过检查,告知需4万元做股骨头置换手术。苦于家庭经济困难,一直无法凑齐费用。杨江主任在仔细查看X片后,确认手术是一定要做的,不然不能正常行走,并现场电话咨询相关手术医保报销政策。得知各项医保政策保障后费用只需1万元左右后,王大爷非常激动,从床上坐起来拉着杨江主任的手说:“真是谢谢你,我早起了轻生的念头,你不来的话真不知道…”
70岁的胡婆婆眼睛几年来看东西不太清楚,其子女常年不在身边,不方便到医院就诊。吴建红医生通过专业的检查后,告诉胡婆婆:“你这个是白内障导致眼晴看不清,做个手术就可以看清楚,而且手术很简单,只需住三四天院,用不了几个钱。”“要不是你们上门给我看哈,我哪个晓得哦!”,胡婆婆脸上露着满意的笑容说道。
一件件生动感人的家医服务故事,不仅仅是骆店镇19个家庭医生团队服务过程中的一个缩影,更是激发骆店卫健人全心全意为人民服务的初心。
此次优质医疗资源下沉到村组,切实解决了人民群众急、难、愁、盼问题,让村民感受到了实实在在的关怀和温暖。下一步,我们还将进一步完善家庭医生签约服务机制及服务方式,为人民群众提供更加全面、便捷、高质量的医疗卫生服务。