坐落于广水市中华山腹地的莲花村，山路蜿蜒，交通不便。这里的农户居住分散，信息相对闭塞，打通金融服务的“最后一公里”挑战更大。广水农商银行广水支行客户经理杨莽林，是这个村的“金融村官”，这位扎根山区支行二十多年的老农商人，如今已是这里家喻户晓的“金融使者”。

杨经理获悉，位于该村的养鸡专业户老王有意引进一批高品质的鸡苗，扩大养殖规模，然而资金短缺成为其主要难题。恰值梅雨季节，连日来阴雨绵绵，老王前往镇上办理贷款颇为不便。杨经理毫不犹豫，携带装有移动终端和宣传资料的背包，骑上摩托车即刻启程。山路泥泞，摩托车难以通行之处，杨经理便步行前进，雨水浸湿了他的外衣，泥水也沾满了他的裤脚。

抵达老王住所后，杨经理未作片刻停留，即刻深入了解了养殖业务的具体情况、资金需求缺口以及偿还贷款的计划，并向其推荐了农e贷。鉴于老王的教育背景有限，对贷款政策的理解不足，杨经理便以最通俗易懂的方言，不厌其烦地向其讲解产品特点。在微弱的灯光下，杨经理熟练地操作移动终端，亲自为老王处理了信息录入、信用调查、贷款申请等流程。手续完成后，杨经理又详细地向老王说明了贷款使用时的注意事项，并留下了个人联系方式，表示遇到任何问题，可随时与他联系。

几天后，老王的30万元农e贷顺利到账，鸡苗如期引进。当杨经理再次回访时，看到老王新建的鸡舍和活蹦乱跳的小鸡，以及老王脸上洋溢的笑容，他觉得所有的辛苦都值了。“杨经理，你真是我们山里人的贴心人啊！这么远的路，下着雨还专门跑一趟…”老王紧紧握着杨经理的手，眼中满是感激之情。

杨莽林的故事，只是广水农商行众多基层客户经理服务三农的一个缩影，他们传承着农信社“背包精神”的优良传统，用脚步丈量土地，用真情服务乡亲。他们翻山越岭送去的不仅仅是贷款，更是农商行服务“三农”、支持实体的坚定承诺和拳拳之心。这份“支农支实支贫”的坚守和“店小二”般的贴心服务，在广水的山水间，谱写着一曲曲动人的金融赞歌。（通讯员刘瑜）