【越·广水】“优质服务+快速审批”大件运输审批新模式

近日,广水市某大件运输公司司机在办理大件运输许可事项时,对广水市交通运输局行政审批窗口工作人员发出感叹:“广水交通窗口审批人员服务真是杠杠的!”

6月下旬,广水交通窗口大件审批工作人员在湖北省交通运输厅行政审批平台收到一条预警信息:该大件运输公司在大件审批中信誉出现问题,要求起运地交通部门对该大件实施现场核查。

广水交通窗口工作人员立即与申请人取得联系,简要说明有关情况。为尽快完成现场核查工作任务,广水交通部门迅速携带称重设备赶赴大件起运地(杨寨镇)实施现场核查。工作人员手持测量工具,一丝不苟地测量车、货的长、宽、高等数据,并与申请信息进行仔细核对,确保数据准确无误。在1个小时内完成了资料整理、审核、上传审批平台工作,为企业提供“一站式”服务。

此二类件许可按规定不需要现场核查,因大件运输公司信誉出现问题,被省交通运输厅发出预警,要求交通部门核查相关数据。根据核查处理程序,该大件应该到就近的超限检测站去完成核查任务,广水交通窗口人员为节约时间,方便申请人,主动上门服务,以最快速度完成核查、资料整理、审核上传,比以前至少提前了1.5个工作日,此工作效率获得申请方称赞。

通过“优质服务+快速审批”大件运输审批新模式,主动靠前服务企业,提供一对一上门服务是优化营商环境的具体举措。企业办理大件运输许可提前通过电话咨询详细了解流程、准备相关资料、约定上门服务时间等等,避免出现耗时费力情况。为企业节省了大量时间和成本,赢得了企业的一致好评。(通讯员:聂发明)