近日，广水市城乡居民养老保险退管股交出亮眼民生答卷——通过构建"精准识别+主动服务+动态管理"全链条保障体系，辖区内特困人员、低保对象、重度残疾人等所有困难群体100%纳入养老保险待遇保障范围，真正实现"一个不落、全员享待"，为困难群体托起稳稳的幸福晚年。

针对困难群体分布广、行动不便等痛点，退管股创新推出"上门办、帮代办"服务模式。由业务能手组成的"红色服务队"，深入偏远乡村、老旧小区，为卧床老人、残障人士等特殊群体提供参保登记、资格认证、待遇申领等全流程服务。从信息采集、表格填写到系统录入，工作人员全程帮办，确保服务零障碍、零跑腿。数据显示，今年以来已累计帮助332名困难群众完成待遇申领，实现服务触角延伸至每个角落。

"以前总担心自己腿脚不便办不了养老保险，现在工作人员直接上门服务，帮我办好手续，定期还能领到待遇，生活压力小多了！"已享受待遇的特困老人王奶奶感动地说。

"实现困难群体全员享待不是终点，而是新起点。"退管股负责人邓培凤表示，下一步将建立"大数据+网格化"动态监测机制，依托跨部门数据共享平台实时更新困难群体信息，确保新增对象及时纳入保障；同时深化与社区、村委会联动，定期开展"回头看"走访，精准对接群众需求，持续提升服务质效，让养老保障网织得更密、更牢，让每一位困难群众都能共享发展成果。（通讯员：邓培凤 周杏杏）