8月5日，骄阳似火。广水市杨寨镇月日塘村郑明乐的家里却清凉如春，享受着“新”空调送出的阵阵凉风。

郑明乐和八十多岁的奶奶相依为命，靠着每月的低保金和亲戚接济勉强度日。时值盛夏，广水高温天气警报持续拉响。过去，郑明乐家没有空调，犹如密不透风的“小火炉”。

“孩子在屋里待不住，浑身都是汗。”郑明乐奶奶无奈地说。可改善居住环境，对这个家庭而言，是一件大事，也是一件难事。

7月底，杨寨镇工作人员余泉亮和同事在走访宣传防溺水知识时，推开了郑明乐的家门——一股热浪扑面而来，郑明乐衣衫湿透，此情此景让余泉亮心里一沉。

群众的急难愁盼，就是工作的指向。余泉亮当即将情况向上汇报。

民生无小事，件件不容缓。杨寨镇政府迅速响应，一场与高温的“赛跑”开始了——由民政部门牵头，一方面，通过入户走访建立困难群众需求台账，掌握防暑物资需求，另一方面，全面清查镇内闲置资源，系统梳理出性能完好的空调设备，为重点贫困家庭送去清凉。

“群众等不起，这件事必须马上办！”计划一定，各方力量闻令而动。第二天，工作人员便上门勘测，仔细检查安装条件和用电情况。调度安装人员，规划最优路线，搬运、钻孔、接线、调试……所有环节紧密衔接。

当安装师傅按下遥控器，空调“呼”地一声送出凉风，房间闷热顿时一扫而空。

“小空调”吹出“大民生”。在杨寨镇，像郑明乐这样的特殊家庭还有6户，为他们送清凉，只是当地政府长期帮扶工作的一个缩影。

多年来，当地镇、村干部是这些家庭的“常客”，不仅多次为困难家庭申请民政救助、联系学校老师为孩子义务补课，还时常上门免费维修水电、检查家用电器老化情况，排除安全隐患等。

“群众利益无小事，服务群众要用心用情，更要务实扎实。”余泉亮介绍，杨寨镇接下来将积极探索爱心企业捐赠等方式，拓宽帮扶渠道，让“清凉风”继续吹拂。

（通讯员刘冬、高晓涵、夏俊超）