仲夏八月，三潭碧波叠翠、游人如织。

近日获悉，“干部素质提升年”专项活动运行七个月来，景区先后推出18项改革举措、开展32场专题培训、组织11次应急演练，游客满意率连续7个月稳定在95%以上，再创历史新高。

党委书记何发庆表示：“党建引领是灵魂，赋能提升是路径，作风过硬是保障，我们将持续打造政治强、业务精、作风硬的景区守护先锋军。”

政治铸魂理论学习“零时差”。管理处把政治建设摆在首位，严格落实“第一议题”制度。上半年，党委班子带头讲授主题党课9次，各支部开展“学思想、强党性”主题党日活动42场，参与党员680人次。一线党员服务站、服务岗全部完成责任区划分，实现“人在景中、党旗在岗”。

赋能提技培训矩阵精准补短。针对文旅融合新需求，管理处量身定制“培训矩阵”：通过智慧景区邀请阿里云专家开展“大数据+文旅”专题讲座3场；提升服务品质，开设“游客心理学”小班化实训5期，参训员工满意度100%；树牢安全底线，联合消防、应急部门完成森林防火、地灾避险演练11次。 依托与大学共建的文旅研究项目，青年党员开发的2条生态研学线路、1条红色文化线路已接待游客3.2万人次；“党员护绿小分队”完成古树名木病虫害防治230株，复壮率98%。

作风锻钢监督哨+日日清。景区全面设立作风建设“流动监督哨”，实行服务质量“日日清”台账管理，游客意见24小时内办结率达到97%。机关干部每周下沉一线开展秩序维护和环保志愿活动累计已超过1600人次；党员志愿者长期结对帮扶周边社区困难群众42户，景区社会形象持续向好。

长效固化制度成果“上墙更上心”。目前，管理处已把优秀教案、典型案例固化为21项规章制度、21项工作流程，同步优化干部考核评价体系，将学习成效、实践能力、作风表现及游客反馈列为“第一指标”，考核结果直接与选拔任用、评优表彰挂钩，实现“干多干少不一样、干好干坏有说法”。

（通讯员：李茵、杨帅）