民生无小事，枝叶总关情。广水市长岭镇民政办、镇社工站始终把特殊群体的急难愁盼放在心上，以“主动靠前、精准服务”为抓手，用代办服务打通“最后一公里”，用入户走访架起“连心桥”，用安全宣传筑牢“防护墙”，让民政服务的温度传递到每一户群众家中。

近日，广水市长岭镇民政办、镇社工站持续深化为民服务举措，聚焦困难老人、残疾群众、困境儿童等特殊群体，主动靠前、精准服务，切实打通民生服务“最后一公里”。

针对辖区高龄、残疾、低保老人行动不便、办理银行业务不便的难题，工作人员积极开展陪同代办服务，全程协助老人到邮政银行办理补贴存取、资格认证、信息更新等业务，耐心讲解相关惠民政策，有效解决特殊老人“办事难、跑腿难”问题，让群众在家门口享受暖心便捷服务。

同时，长岭镇常态化开展入户探视走访工作。工作人员深入各村组，走访探视困境儿童、独居老人及残疾低保家庭，详细掌握群众生活状况、实际困难和帮扶需求，面对面宣讲低保救助、残疾人补贴、困境儿童关爱、临时救助等民政惠民政策，精准落实兜底保障举措，确保政策红利直达快享。

结合夏季安全工作重点，走访期间，工作人员同步开展防溺水安全宣传，向家长和未成年人普及防溺水知识、警示野外水域风险，压实监护人监护责任，全力筑牢未成年人安全防护屏障。

下一步，长岭镇民政办、社工站将持续聚焦群众急难愁盼，常态化开展入户走访、便民代办、政策宣讲和安全宣传服务，用心用情做实做细民生兜底保障工作，不断提升群众获得感与幸福感。（通讯员：刘杨）