同志们、朋友们：

春暖花开，万类蓬勃。新一年的“315国际消费者权益纪念日”即将到来。我谨代表中共广水市委、广水市人民政府向广大消费者致以节日的问侯！向辛勤工作在保护消费者权益岗位上的全体干部职工和长期支持消费维权事业的各界人士表示崇高的敬意！

2017年“315国际消费者权益日”活动的年主题定为“网络诚信消费无忧”。其主要目的是：强化网络诚信经营责任，落实法定义务,建立完善网络消费制度，发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来的新动力；搭建网络消费保护社会共治平台，构建网络命运共同体，建设消费无忧的网络消费环境。这为我们新一年的消费维权工作指明了方向。

习总书记说过：“人民对美好生活的向望是我们奋斗的目标。”市委、市政府历来高度重视消费者权益保护工作，始终把保护消费者合法权益做为服务民生的大事要事来抓，始终把消费环境的创建、消费市场的监管、经营行业的自律放在政府工作的重要位置来抓。

目前，以电子商务为主要内容的网络经济发展迅猛，成为我国经济增长的强劲动力，对扩大消费、拉动经济增长、实现个性化消费发挥了不可替代的作用。但是，网络消费领域侵害消费者合法权益问题日益凸显，制约了网络经济的健康发展和“互联网+”发展战略的实施。因此，市政府各相关部门、各社会团体、各商品服务经营单位都要立足广水实际，紧紧抓住消费者合法权益保护这个牛鼻子，紧紧围绕“网络诚信消费无忧”这个主题，全面推进我市消费者权益保护工作。一是各执法维权部门要依托职能优势，创新维权体制与机制，大力整治市场经济秩序，全面畅通消费者投诉渠道，切实开展网络诚信整治。二是各企事业单位与各经营实体要从根本上转变经营理念，努力提高经营信誉度，切实担负起商品质量与安全服务的诚信责任，切实让消费者生活消费无忧。三是各新闻媒体与消费者组织要不断加强商品与服务的社会监督，通过广泛宣传，提升消费预期，坚定网络消费信心。四是广大消费者要树立积极主动的维权意识，在轻松自主的消费过程中坚决捍卫网络消费的公平与正义。

同志们、朋友们，保护消费者合法权益是一项系统工程，它涉及面广，需要全社会的共同参与。希望社会各界共同努力，履行各自应尽责任，为我市创造一个良好的消费环境、市场环境、投资环境而努力奋斗！

谢谢大家！