“线上,指尖轻点即可完成事项申报、资料提交,线下,步入大厅便有智能导办机器人迎候,环境也清新,给我们带来了办事新体验!”5月14日,在广水市政务服务大厅办理业务的李女士感慨。
近年来,广水市数据局积极践行绿色政务理念,优化服务流程,强化服务意识,以绿色政务激活优化营商环境“新引擎”。
构建节能降耗长效机制。广水市数据局积极倡导节约行政办公资源,通过设置提示标语,严格控制纸张利用率,加强对内部用水设施的日常管理和维护等,推进节能减排工作,为工作人员和办事群众提供绿色、低碳、舒适的环境。
打造数字政府新引擎。广水市数据局以数字政府建设为契机,推动政务服务环境绿色转型。通过升级电子政务网、整合数据资源、拓展电子证照应用等举措,提升政务服务效能,减少纸质材料使用。
提升政务服务绿色水平。广水市数据局创新服务方式,推行“上门办”“帮代办”等特色服务,为企业、办事群众开辟绿色通道,减少群众办事成本。探索“数字政务”服务,搭建智能平台,开发12项智能化系统,办事群众坐在家里就能实现预约叫号,降低出行能耗。(通讯员高晓涵、潘亚玲)