“‘小分队’主动上门送政策、送服务，现场为我们答疑解惑，指导准备材料，这种‘保姆式’服务让我们对项目推进充满了信心！”8月26日，湖北双子牧家居用品有限公司负责人感慨。

负责人口中的小分队是广水市数据局为深化“放管服”改革，组建的一支特殊的“企业保姆”帮办小分队。这支队伍由数据局牵头，汇集了住建、自规、不动产等涉企审批窗口的业务骨干，旨在将审批窗口延伸至企业“家门口”，为项目建设提供“全周期”的靠前服务，变“企业跑”为“政府跑”。

湖北双子牧家居用品有限公司是广水市引进的重点项目之一。面对办理涉及的《建设用地规划许可证》《不动产权证书》《建设工程规划许可证》等一系列审批手续，企业负责人坦言，一度有些“摸不着头脑”。

了解到企业的困惑后，8月20日，帮办小分队主动上门，在公司开展了一场“现场办公会”。

“我们正愁不知怎么下手，你们就把‘办公室’搬来了！”看到帮办小分队的到来，企业负责人惊喜地说。

小分队成员从专业角度帮助企业优化申报流程，对于能当场明确的事项，立即予以确认，需要后续跟进协调的，现场指定专人对接，明确解决路径和时限。针对企业提出的规划细节问题，市自然资源和规划局的成员立刻结合政策法规，给出了专业建议。面对复杂的材料清单，住建窗口的成员则耐心梳理，“我们帮您整理成一份清单，注明具体要求和参考模板，您照着准备就行。”

“只要企业一提交材料，我们将立即启动内部流转协调机制，争取实现‘五证同发’，最大限度为项目建设赢得时间。”小分队负责人说。一场持续数小时的现场办公会，将原本需要企业在多个部门间来回“跑腿”的流程，变成了一次高效、精准的面对面辅导。

这次上门服务，是广水市数据局深耕“企业保姆”服务品牌、践行“一线工作法”的生动缩影，变“窗口坐等”为“上门护航”，变“人找政策”为“政策找人”。接下来，广水市将持续深化“企业保姆”服务机制，为更多项目建设按下“快进键”，进一步优化营商环境。（通讯员：高晓涵、潘亚玲、张珂）