【越·广水】三措并举扎实推进医保移动支付,市医保局打通便民就医“最后一公里”

为加快医保电子移动支付在广水市全业务、全流程、全场景覆盖,提升医保治理智能化、标准化、社会化水平,增强群众就医购药获得感,广水市医保局联合市第一人民医院,推进医保移动支付宣传推广落地。

一是线上协作扩面。双方联动微信公众号、医院官网、云上广水等新媒体平台,集中解读医保移动支付适用人群、场景及操作流程。通过多平台高频宣传,提升群众知晓率与使用意愿,缓解窗口排队压力,让指尖医保深入人心。

二是整合渠道筑基。针对当前移动支付主要服务职工医保患者的特点,依托现有职工医保管理体系,在各缴费单位群组定向宣传,通过单位转发将政策精准触达目标人群,夯实推广用户基础。

三是一线服务破题。在市第一人民医院缴费窗口、导诊台等关键区域,布设醒目移动支付宣传牌,现场引导患者熟悉使用,实现从“卡包”到“指尖”的结算升级,打通便捷就医“最后一公里”。

医保移动支付落地,既是技术升级,更是服务革新,有效解决传统缴费“排队久、奔波累”痛点,广水市医保局将持续推进医保服务数字化、便民化,让更多市民享受高效、便捷、安全的医保新服务。(通讯员:孙烨)