志愿暖冬情:城郊街道青年点亮广水春运返乡路

春运大幕持续升温,广水客运站迎来返乡客流小高峰。城郊街道返乡大学生志愿者们以“志愿红”为标识,聚焦安全宣传与便民帮扶两大重点,为归乡旅客提供贴心服务,用青春力量守护春运返乡路。

志愿队与交警部门联动,将安全宣传放在首位。志愿者在车站广场、候车大厅设宣传点,分发乘车安全、禁毒宣传资料,用通俗语言讲解出行注意事项和新型毒品危害。不少旅客主动聆听、索要资料,为志愿者服务点赞。

针对老年、行李较多的旅客,志愿者主动提供帮扶。安检口,他们接过老人行李、搀扶行动不便者通过;候车大厅,为迷路老人核对车票,护送其至班车门口并叮嘱司机留意。“孩子们太贴心了,有你们帮忙,回家的路一点都不费劲!”一位老奶奶真切道谢。

候车大厅的暖心服务岗上,志愿者备好保温桶和一次性水杯,为老人、孕妇、孩童等旅客递上热水。不少旅途奔波的老人接过热水连连道谢,志愿者还耐心解答检票、换乘等疑问,一杯热水驱散严寒,传递家乡温情。

志愿者们坚守岗位、分工协作。一句句感谢、一张张笑脸,是对他们最好的肯定。当日,志愿队累计协助旅客过安检200余人次,帮扶老年旅客50余人,分发宣传资料200余份,诠释了志愿精神。

接下来的活动中,志愿队将继续坚守岗位,用“志愿红”守护每一段返乡路,让春运归途既有安全保障,更有温暖相伴,用青春力量为春运护航。

(通讯员:徐念念、黄维佳)