2026年2月28日，经济开发区盘龙岗社区居民易承龙、李龙遇到了烦心事：他们存放的挖掘机关键零配件不慎被他人捡走，该配件直接影响生产作业进度，一旦无法找回，将造成不小的经济损失。情急之下，两人来到社区居委会求助。

群众的急难愁盼就是社区工作的“第一信号”。社区工作人员第一时间安抚居民情绪，迅速启动联动处置机制，同步协调派出所、物业、网格员等多方力量，通过调取公共监控、逐户走访排查、梳理周边线索等方式，细致核查、耐心沟通，最终成功锁定捡拾人员。经过耐心劝导，对方主动归还了零配件，社区工作人员第一时间将物品完整交还给两位居民，切实为群众挽回了财产损失。

为表达对社区高效服务、尽心尽责的感谢，易承龙、李龙特意定制了一面印有“热心为民 排忧解忧 勤政务实 造福百姓”的锦旗，专程送到盘龙岗社区。鲜红的锦旗上，金色的字迹熠熠生辉，既是对社区工作的高度认可，更是一份沉甸甸的信任与期盼。

一面锦旗，一份责任；一句赞誉，一种动力。高效找回失物的暖心故事，只是盘龙岗社区日常工作的一个缩影。

下一步，盘龙岗社区将以这面锦旗为新的起点，继续坚守“为民服务”的初心，深化多部门联动协作机制，以更务实的作风、更暖心的服务、更高效的行动，办好每一件民生“小事”，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感，全力建设平安、和谐、幸福的美好家园。（通讯员：田美玲）