“这根电线杆挡了4年,没想到不到一天就解决了!”3月9日,看着厂区门口焕然一新的道路,广水市嘉莱福服饰有限公司负责人徐总难掩喜悦,对相关部门的高效服务连连称赞。
这根让企业头疼了4年的电线杆,位于嘉莱福服饰厂区大门口。由于年代久远,杆体倾斜老化,不仅影响员工车辆出入视线,大型货车进出时更是提心吊胆,稍有不慎就可能刮擦。更让企业苦恼的是,这根“拦路杆”杵在门口,客户第一眼看到的就是杂乱的线缆,企业形象大打折扣。
转机出现在3月5日。当天,广水市营商办主要负责人带队到嘉莱福服饰开展“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动。在与企业负责人面对面交流时,徐总抱着试一试的心态,提起了这根存在多年的“心病”。
“没想到他们当场就记下了,说马上协调。”徐总回忆说。
广水市营商办高度重视这一诉求,第一时间启动快速响应机制,现场联系中国电信广水分公司协调搬迁事宜。电信公司接到任务后,没有丝毫推诿,迅速组织技术人员赶赴现场勘查,连夜制定施工方案。
3月6日上午8时,电信公司施工队伍准时进场。吊车、工程车、施工人员各就各位,切割、吊装、挖坑、立新杆……各项工作紧张有序推进。仅用半天时间,这根困扰企业4年的老化电线杆就被顺利移除,厂区门口恢复畅通。
“从反映问题到解决问题,全程不到24小时。这样的效率,让我们企业心里暖暖的。”徐总感慨道,“门口的路通了,我们发展的信心也更足了。”
近年来,广水市始终坚持以企业需求为导向,常态化推进企业帮扶活动,持续聚焦企业急难愁盼问题,深化营商环境改革,以极速服务提升企业获得感,把服务送到企业心坎上。(通讯员:李茵、王潘婷)