全市民生领域信访问题集中治理调度会召开

心系民生纾民困攻坚克难保稳定

为广水高质量发展营造和谐环境

4月14日，全市民生领域信访问题集中治理调度会召开。市委副书记、市长邓小菲出席会议并强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，扛牢信访工作政治责任，聚焦群众急难愁盼，精准施策、攻坚克难，推动民生领域信访问题妥善化解，为广水高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

邓小菲指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是送上门的群众工作，更是检验民生保障成效的“试金石”。要切实提高政治站位，深刻认识做好民生领域信访工作的极端重要性，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，变“被动接访”为“主动治理”，全力推动信访问题“案结事了、事心双解”，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

邓小菲强调，要聚焦关键环节，靶向发力破解民生信访难题。相关部门要狠抓源头治理，在政策制定、项目审批、过程监管等关键环节，提前研判风险、排查隐患，重点聚焦老旧小区改造、基础设施配套、欠薪维权等群众关切的重点领域，完善政策措施、强化监管服务，从根源上减少信访增量。攻坚重点积案，对重点信访事项，严格落实包保责任制，成立工作专班，坚持依法依规、用情用力，逐一分析症结、制定个性化解决方案，推动各类积案实质性化解、清仓见底。要深化“两降一升”，加大矛盾纠纷常态化排查力度，健全镇办、社区、部门联动化解机制，畅通群众诉求表达渠道，推动信访问题减存量、控增量、防变量。

邓小菲要求，压实工作责任，凝聚齐抓共管强大合力。严格落实属地责任和部门监管责任，主要负责同志要亲自部署、亲自督办，一级抓一级、层层抓落实。要加强多部门协同联动，提升信访事项联办处置效率。要严格依照《信访工作条例》规范信访办理流程，加强政策宣传，引导群众依法理性表达诉求。要强化督导问责，对信访工作推进不力、推诿扯皮的单位和个人，严肃追责问责，以严明的纪律保障各项工作落地见效。

会上，市人社局、市住建局、长岭镇、蔡河镇及相关镇办分别汇报了民生信访治理、重点事项办理及“两降一升”工作情况。

市领导夏定朝、李鸿昌参加会议。

融媒体记者：毛貌