为持续深化“高效办成一件事”改革成效，近日，市发改局聚焦固定资产投资项目审批“一件事”，扎实开展重点事项“回头看”行动。

此次工作坚持问题导向，通过窗口现场查看、业务流程摸排等方式，全面梳理办事服务、系统运行、流程优化等方面短板弱项，重点排查办事指南不精准、窗口工作人员业务不熟练、审批系统协同不畅、事项集成度不高等堵点难点问题。针对排查发现的问题，市发改局坚持立行立改、标本兼治，统一印制固定资产投资项目审批“一件事”服务指南，在政务服务大厅综合窗口定点摆放，方便企业群众随时查阅取用。同时，针对系统不支持联办问题，现场查看问题堵点，截图后向上级部门反馈，后续将积极配合技术人员打通系统，推动业务系统互联互通。

下一步，市发改局将健全长效服务机制，不断提升工作人员业务能力和服务水平，切实破解企业办事多头跑、重复报等痛点，全力推动投资项目审批服务提质增效。（通讯员  冯钰博  闵小莉）