每天上午八点，做完床前交接后，广水市第一人民医院产科的医护人员一天的工作，就从晨间护理开始：开窗、开门通风，病床整理，病情观察，指导产后护理和母乳喂养，这些细致琐碎的工作是产科医护人员的日常，她们推着护理车穿梭在病房内，仔细照料着每一个产妇和新生儿。

刚刚生产没多久的这位产妇靠在床头，谈起这些白衣天使们，她很真诚的说起了生产的经历。

【同期声】产妇：“接生的医生给我倒水，喂水我喝，（生了）一天来问几遍，蛮关心我。”

【同期声】产妇家属：“还蛮感动，医院的医生很好，服务很好，一医院的医风比以前大有改善。”

该院产科2床的王女士今天出院，医护人员见家属拿着大包小包的行李，主动上前告知“医院有免费的车辆送”，两个护士一边帮忙提行李，一边把王女士及其家属送上了车。像这样“免费送产妇回家”的贴心服务，市一医院产科从2011年6月开展至今，送过的产妇超过6000余人。正陪妹妹到医院孕检，曾经也在这里生产的蔡女士，主动评价起了医院的医生们。

【同期声】孩子妈妈 蔡雯：“ 当时半夜发作到医院产科住院，当时医院医生护士非常热情的接待了我，我刚进产房的时候特别紧张，医生还不断的给我加油打气，教我如何正确的用力，我才能坚持到最后，顺利的生下宝宝，宝宝出生后，医生每天教我如何母乳喂养，还给我讲解母乳喂养知识，给宝宝洗澡，在整个住院期间，我感觉非常温暖，非常感谢医生护士。”

优质服务，是把患者放在心里。市一医院妇产科坚持把“优质服务”这四个字融入日常的工作中，把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来。

【同期声】市一医院妇产科护士长 ：“产科与其他科室服务对象最大的不同是妇女的一段特定的生理过程经历，和一个崭新生命的诞生，这就要求我们更高的职业素养，更高的专业技术水平，和更强的责任心，我们始终把用心，温馨贯穿于医疗服务全过程，全力为每位产妇提供人性化服务，处处体现人文关怀，以增强服务对象的获得感和幸福感。”